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Manual / Agenda

Agenda: tipos de atendimento, horário de funcionamento e bloqueios

Na Agenda, a engrenagem Tipos e configurações tem as abas Tipos (nome e duração), Horários (dias da semana, expediente e almoço), Bloqueios (feriados e folgas) e Integrações (Google Agenda). Horários e bloqueios valem para o agente de IA.

1 min de leitura·Atualizado em 14/10/2026

Onde fica

Agenda → engrenagem Tipos e configurações, ao lado de + Novo. São quatro abas: Tipos, Horários, Bloqueios e Integrações.

Tipos

Cada tipo tem cor, nome e duração em minutos (de 5 em 5). Por exemplo: Avaliação, 30 minutos. Clique em Adicionar. Para tirar, use o ✕. Não há como editar um tipo: apague e crie de novo.

Horários

Marque os dias da semana em que atende e, em cada um, o início, o fim e o horário de almoço. Dia desmarcado aparece como Fechado. Na primeira vez vem preenchido de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Bloqueios

Para feriados e folgas: escolha a data, Dia inteiro ou um intervalo de horas, escreva o motivo (opcional) e clique em Bloquear.

Para que servem

Horários e bloqueios são o que o agente de IA usa para oferecer horários livres ao cliente. Na marcação feita à mão, a Agenda não confere essas regras.

Integrações

A aba Integrações liga a Agenda ao Google Agenda (veja o artigo sobre o Google Agenda).

Tudo isso é separado por número: com mais de um número, escolha o número no topo da Agenda antes de configurar.

Ainda com dúvida?

Dentro do sistema, o Assistente responde na hora e abre a tela certa para você. Fale com o suporte pelo WhatsApp (17) 98105-4941.

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